Handelsbetingelser

1. Oplysninger om sælger

KC Eventyr
CVR-nummer: KC Eventyr har endnu ikke et CVR-nummer.
Kontaktadresse:
[INDSÆT KONTAKTADRESSE FØR WEBSHOPPEN ÅBNER]
E-mail: kc-eventyr@outlook.dk

2. Aftale og bestilling

En bestilling er først endeligt accepteret, når KC Eventyr har sendt en ordrebekræftelse.

Kunden skal kontrollere, at oplysningerne i ordrebekræftelsen er korrekte.

KC Eventyr kan annullere en bestilling, hvis en vare er udsolgt, eller hvis der er sket en åbenlys pris- eller systemfejl.

3. Produkter

KC Eventyr kan tilbyde fysiske varer, digitale bøger, lydbøger, printmaterialer og medlemsindhold.

Produktbeskrivelser, billeder og mål udarbejdes så præcist som muligt. Mindre farveforskelle kan forekomme afhængigt af skærm og tryk.

4. Priser

Alle priser vises i danske kroner. Eventuel moms og andre obligatoriske beløb vil være inkluderet i den pris, kunden ser før købet gennemføres.

Eventuelle leveringsomkostninger oplyses tydeligt inden betaling.

5. Betaling

De betalingsmetoder, der faktisk kan benyttes, bliver vist i webshoppens betalingsvindue.

Ved køb af fysiske varer trækkes betalingen som udgangspunkt først, når varen afsendes, medmindre andet lovligt gælder for den konkrete vare eller ydelse.

Betalingsoplysninger behandles af den valgte betalingsudbyder. KC Eventyr opbevarer ikke kundens fulde kortoplysninger.

6. Levering af fysiske varer

Webshoppen er endnu ikke åbnet for levering af fysiske varer.

Inden åbningen bliver siden opdateret med oplysninger om leveringsområder, fragtfirmaer, priser og forventede leveringstider.

Risikoen for varen overgår først til kunden, når varen er leveret.

7. Digitale produkter

Digitale produkter leveres normalt via download, konto eller adgang til et beskyttet område på hjemmesiden.

Det kræver internetadgang og en kompatibel enhed at bruge produktet.

Kunden må kun bruge digitale produkter privat, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Produkterne må ikke videresælges, deles offentligt eller kopieres til erhvervsmæssig brug.

8. Fortrydelsesret

Ved fjernsalg har kunden som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret.

Ved køb af fysiske varer regnes fristen normalt fra den dag, kunden modtager varen.

Kunden skal tydeligt meddele KC Eventyr, at købet ønskes fortrudt, inden fristen udløber. Det er ikke tilstrækkeligt blot at undlade at modtage varen.

Efter meddelelsen har kunden normalt yderligere 14 dage til at returnere varen.

9. Returnering

Returvarer skal sendes til:

[INDSÆT RETURADRESSE FØR WEBSHOPPEN ÅBNER]

Kunden betaler som udgangspunkt selv de direkte returomkostninger, hvis dette tydeligt er oplyst inden købet.

Varen må undersøges på samme måde, som den normalt ville kunne undersøges i en fysisk butik. Kunden kan hæfte for en værdiforringelse, hvis varen er håndteret mere end nødvendigt.

10. Fortrydelse af digitalt indhold

Fortrydelsesretten til digitalt indhold kan ophøre, når leveringen begynder, hvis kunden på forhånd udtrykkeligt har accepteret, at leveringen starter med det samme, og har anerkendt, at fortrydelsesretten dermed mistes.

Hvis det nødvendige samtykke og den nødvendige bekræftelse ikke er indhentet, gælder de almindelige regler om fortrydelsesret fortsat.

11. Reklamationsret

Ved køb af varer gælder købelovens regler. Kunden har som udgangspunkt 2 års reklamationsret over fejl, som var til stede ved leveringen, eller hvor årsagen til fejlen var til stede.

Kunden skal reklamere inden rimelig tid, efter at fejlen er opdaget.

Ved en berettiget reklamation kan kunden efter reglerne have ret til afhjælpning, omlevering, prisafslag eller ophævelse af købet.

12. Gratis medlemskab

KC Eventyrs medlemskab er gratis ved oprettelsen.

KC Eventyr kan senere vælge at indføre betaling for medlemskabet. En sådan ændring varsles individuelt til medlemmet mindst 8 uger, før den træder i kraft.

Medlemmet kan afslutte medlemskabet, inden en eventuel betaling begynder.

Gratis medlemskab bliver ikke automatisk omdannet til et betalende abonnement uden tydelig information om pris og vilkår.

13. Ophavsret og brug

Tekster, figurer, illustrationer, videoer, bøger, lyd, design og andet indhold tilhører KC Eventyr eller den relevante rettighedshaver.

Indholdet må ikke kopieres, offentliggøres, videresælges, ændres eller bruges erhvervsmæssigt uden skriftlig tilladelse.

Print selv-materialer må bruges privat af den person eller familie, som har fået lovlig adgang til dem.

14. Personoplysninger

KC Eventyr behandler personoplysninger i overensstemmelse med den gældende privatlivspolitik.

Du kan læse mere på: Privatlivspolitik .

15. Klager

Kontakt først KC Eventyr, hvis du oplever et problem med et køb. Vi vil forsøge at finde en rimelig løsning.

Når webshoppen åbner, opdateres dette afsnit med de relevante oplysninger om dansk klageadgang og eventuel klageportal.

16. Ændringer i betingelserne

KC Eventyr kan opdatere betingelserne, når produkter, funktioner, betalingsløsninger eller regler ændres.

Den version, der gjaldt på købstidspunktet, gælder som udgangspunkt for det konkrete køb.

Væsentlige ændringer i et løbende medlemsforhold bliver meddelt direkte til medlemmet.

17. Kontakt

Har du spørgsmål til betingelserne, kan du kontakte:

KC Eventyr
[INDSÆT KONTAKTADRESSE FØR WEBSHOPPEN ÅBNER]
kc-eventyr@outlook.dk